JAK JSME BONAMI POMOHLI ZABYDLET SE V RUMUNSKU
Rumunsko je pro Bonami perspektivním trhem, jeho obsluha však přináší specifické logistické výzvy. Vzdálenost mezi centrálním skladem v České republice a depy lokálních dopravců v Rumunsku zvyšuje nároky na plánování přeprav, jejich pravidelnost i efektivní využití kapacit.
Dříve byly zásilky do Rumunska odesílány pouze jednou až dvakrát týdně. S rostoucími požadavky zákazníků na rychlost doručení však Bonami potřebovalo zvýšit frekvenci odjezdů a nastavit stabilní každodenní spojení. Bonami proto hledalo řešení, které umožní přepravovat zásilky do Rumunska každý pracovní den, pružně reagovat na kolísající objemy a současně zajistit pravidelný návrat nepřevzatých zásilek a zákaznických vratek zpět do českého skladu
Jak se Bonami díky službě B2B Express zabydlelo v Rumunsku?
B2B Express jsou služby sdílené logistiky v rámci ČR a střední Evropy
Ať už potřebujete zajistit zásobování poboček, pravidelné přepravy mezi sklady, převoz zásilek na depa zahraničních přepravců (line-haul) nebo konsolidované dovozy od polských dodavatelů, vše najdete pod našimi službami B2B Express.
Jaký problém Bonami řešilo
Rumunsko vnímáme jako trh s velkým potenciálem, ale z logistického hlediska jde o náročnější destinaci. Významnou roli hraje vzdálenost mezi naším centrálním skladem a depy lokálních dopravců. Objemy zásilek navíc nejsou každý den stejné, a proto jsme hledali partnera, který dokáže zajistit pravidelnou přepravu a zároveň pružně reagovat na aktuální množství zboží.
– Markéta Burdová, Head of Transport v Bonami
Řešení: Pravidelná a flexibilní přeprava
Pošta bez hranic převzala zajištění linehaulové přepravy mezi skladem Bonami v České republice a depy lokálních dopravců v Rumunsku.
Každodenní odjezdy
Svoz zásilek ze skladu Bonami a následná přeprava do Rumunska probíhají každý pracovní den. Zásilky tak nemusí čekat na další plánovaný odjezd a mohou být rychleji předány lokálním dopravcům k doručení zákazníkům.
Flexibilní přepravní kapacita
Pošta bez hranic přizpůsobuje velikost vozu aktuálnímu množství přepravovaného zboží. Bonami nemusí s velkým předstihem rezervovat přesný počet palet a kapacitu lze operativně upravit podle skutečné expedice.
Jednoduché provozní nastavení
Zapojení nové přepravy bez složité systémové implementace. Palety jsou už ve skladu při expedici označeny danými přepravními štítky a připraveny k převzetí. Sklad tak nemusí řešit další administrativu spojenou s objednáním svozů.
Přehled o přepravě
Bonami má k dispozici online přehled o přepravovaných paletách a může průběžně sledovat jejich pohyb mezi českým skladem a rumunskými depy.
Pravidelný návrat zásilek
Přeprava funguje oboustranně. Na zpáteční cestě do ČR se přepravují nepřevzaté zásilky a zákaznické vratky. Díky tomu se pravidelně vracejí do centrálního skladu, kde se můžou rychle zpracovat a bez zbytečného prodlení vyřešit požadavek zákazníka.
V e-commerce zřídkakdy existuje stabilní objem. Jeden den je klid, druhý den se strhne lavina objednávek. Místo toho, aby museli v Bonami dopředu nahlašovat přesné počty palet a čekat na schválení kapacity, vyřešili jsme to operativně. Když je moc zboží, jednoduše pošleme větší auto. Logistika má klientovi byznys ulehčovat, ne ho svazovat.
– Tomáš Klein, vedoucí obchodu v Poště bez hranic
Prodáváte do Rumunska?
Povinné tachografy v dodávkách nemusí znamenat zdržení pro vaše zásilky
Zatímco někteří museli svou dopravu přizpůsobit novým pravidlům, my jedeme beze změny.
Rozhovor s Markétou Burdovou, vedoucí transportu v Bonami
Jak náročné bylo najít partnera, který zvládne atypické a proměnlivé množství palet?
🟣 Přeprava nábytku je specifická především kvůli rozdílným rozměrům a hmotnosti zásilek. Zároveň se objem expedice může měnit ze dne na den. Potřebovali jsme proto partnera, který dokáže pružně reagovat na skutečné množství palet a zajistit pravidelnou přepravu bez zbytečných omezení.
Co pro vás znamená, že nemusíte dopředu hlásit, kolik chystáte palet k odvozu?
🟣 Výrazně nám to usnadňuje každodenní plánování expedice. Konečný počet palet se může v průběhu dne změnit a díky flexibilní kapacitě máme jistotu, že připravené zásilky odjedou. Nemusíme se obávat, že část zboží zůstane na skladu jen proto, že se nevešla do předem objednaného vozidla.
Jak jste dřív řešili nepřevzaté zásilky z Rumunska a jak to funguje teď?
🟣 Dříve nebyl návrat nepřevzatých zásilek a zákaznických vratek navázaný na jednu pravidelnou přepravu do Rumunska týdně, takže celý proces trval déle a byl složitější na koordinaci. Nyní je zboží při zpáteční cestě pravidelně přiváženo do našeho centrálního skladu. Vrácenou zásilku tak můžeme rychle zpracovat a bez zbytečného prodlení vyřešit požadavek zákazníka.
Jak jste spokojeni s Poštou bez hranic a její zákaznickou podporou?
🟣 Oceňuji především rychlou a přímou komunikaci. V dopravě se situace může změnit během chvilky, a proto je pro mě důležité mít na straně partnera konkrétní kontaktní osobu, která zná náš provoz a dokáže případné změny nebo komplikace řešit operativně.
Výsledky v praxi
Přeprava do Rumunska každý pracovní den
Původně Bonami posílalo zásilky do Rumunska 1–2× týdně. Nyní má pravidelné každodenní spojení.
Rychlejší vyřízení vratek
Nepřevzaté zásilky a vratky se dříve na centrální sklad nesvážely pravidelně. Dnes se na centrální sklad v ČR svážejí každý den při zpáteční cestě.
Flexibilní kapacita bez hlášení palet
Bonami nemusí předem znát přesný počet palet. Kapacita se přizpůsobuje skutečnému objemu expedice, což usnadňuje každodenní plánování.
Růst obratu v Rumunsku
Pravidelnější a rychlejší doručování podle Bonami přispělo k růstu obratu na rumunském trhu a pomohlo oslovit nové zákazníky.
Řeklo o nás Bonami
Spolupráce s Poštou bez hranic nám pomohla nastavit pravidelnou každodenní přepravu do Rumunska bez nutnosti složitě plánovat kapacitu pro každý jednotlivý odjezd. Největší přínos vidím ve flexibilitě, operativní komunikaci a propojení přepravy směrem do Rumunska s pravidelným návratem zásilek zpět do našeho skladu. Rychlejší a pravidelnější doručování zároveň přispělo k růstu obratu na rumunském trhu a pomohlo nám oslovit nové zákazníky, pro které je rychlost doručení při nákupu důležitým faktorem.
– Markéta Burdová, Head of Transport v Bonami
Díky Poště bez hranic získalo Bonami logistického partnera, který drží krok s růstem jejich e-commerce byznysu.
Řešíte podobný logistický oříšek jako Bonami? Jsme jedno velké ucho!
Ať už potřebujete zajistit zásobování poboček, pravidelné přepravy mezi sklady, převoz zásilek na depa zahraničních přepravců (line-haul) nebo konsolidované dovozy od polských dodavatelů, vše najdete pod našimi službami B2B Express.
Nechte nám na sebe kontakt a rádi si poslechneme, s čím potřebujete pomoct.
Co potřebujete vyřešit? Jsme jedno velké ucho!
Ozveme se vám co nejdříve nazpět
(*povinné pole)
